Efektywność wsparcia udzielonego ze środków Krajowego Funduszu Szkoleniowego w województwie podlaskim w latach 2023-2024

W lipcu 2025 roku Wojewódzki Urząd Pracy w Białymstoku zlecił badanie pt. „Efektywność wsparcia udzielonego ze środków Krajowego Funduszu Szkoleniowego w województwie podlaskim w latach 2023–2024”, które zrealizowało konsorcjum Instytutu Badawczego IPC Sp. z o.o. oraz Agencji Badawczej EDBAD Sp. z o.o. Celem badania była analiza działań powiatowych urzędów pracy oraz ocena wpływu dofinansowania z KFS na sytuację pracodawców i dostosowanie kompetencji pracowników w celu przeciwdziałania utracie zatrudnienia.

Do badania zaproszono przedsiębiorców korzystających z KFS w latach 2023–2024, ich pracowników oraz przedstawicieli powiatowych urzędów pracy. Wyniki jednoznacznie potwierdzają, że inwestycje w kształcenie ustawiczne przez KFS zwiększają konkurencyjność lokalnych firm i skutecznie przeciwdziałają utracie zatrudnienia. Na wsparcie w regionie przeznaczono ponad 16,3 mln zł (8,01 mln zł w 2023 r. oraz 8,32 mln zł w 2024 r.), z ukierunkowaniem na priorytety rozwojowe i zawody deficytowe.

Beneficjentami przeważnie były mikroprzedsiębiorstwa działające ponad 15 lat, z siedzibami najczęściej w Białymstoku i Łomży, a wśród uczestników szkoleń dominowali pracownicy powyżej 45. roku życia. Pracodawcy ubiegali się o środki głównie w celu podniesienia kompetencji pracowników, usprawnienia pracy oraz wdrożenia nowych technologii; najpopularniejsze obszary szkoleń obejmowały obsługę maszyn, księgowość i finanse, transport oraz medycynę, fizjoterapię i pomoc społeczną. Wskaźniki efektywności były wysokie: 99,7% firm oceniło adekwatność wsparcia jako dobrą lub bardzo dobrą, średnie oceny wyniosły 4,88 dla pracodawców i 4,96 dla pracowników w skali pięciostopniowej.

90,4% firm osiągnęło zamierzony wzrost kompetencji, 87% odnotowało lub przewiduje wzrost konkurencyjności oferty, a ponad 80% deklaruje możliwość oferowania produktów lub usług o wyższej jakości. Aż 98% pracowników zadeklarowało bieżące wykorzystanie zdobytych umiejętności w pracy, trzy czwarte odniosło konkretne korzyści zawodowe, a część uczestników uniknęła zwolnienia dzięki uzupełnieniu kwalifikacji. Przedsiębiorcy generalnie dobrze ocenili warunki współpracy z powiatowymi urzędami pracy i nie postrzegali potrzeby zmian w zasadach ubiegania się o środki; niemal połowa firm nie skorzystałaby z kursów bez dofinansowania, a 29% zrealizowałoby je w ograniczonym zakresie.

Do wskazanych obszarów wymagających poprawy należały procedury weryfikacji wniosków oraz terminowość rozliczeń po stronie pracodawców. Popyt na dalsze szkolenia pozostaje wysoki: dwie trzecie pracodawców planuje ponownie ubiegać się o środki, z naciskiem na specjalistyczną wiedzę zawodową, umiejętności techniczne oraz kompetencje miękkie i obsługę klienta.

Badanie wykazało też luki w ofercie szkoleniowej, przede wszystkim wysokie ceny usług dobrej jakości oraz niedostateczną dostępność kursów wysoce specjalistycznych i związanych z nowymi technologiami oraz zdrowiem psychofizycznym pracowników. Wnioskiem końcowym jest stwierdzenie, że Krajowy Fundusz Szkoleniowy jest efektywnym narzędziem inwestowania w ludzi, przyczyniając się do innowacyjności przedsiębiorstw, stabilności zatrudnienia oraz zachęcając do stałej współpracy pracodawców z powiatowymi urzędami pracy.

W lipcu 2025 roku Wojewódzki Urząd Pracy w Białymstoku zlecił wykonanie badania pt. „Efektywność wsparcia udzielonego ze środków Krajowego Funduszu Szkoleniowego w województwie podlaskim w latach 2023-2024”. Usługę zrealizowało konsorcjum firm: Instytut Badawczy IPC Sp. z o.o. z Wrocławia oraz Agencja Badawcza EDBAD Sp. z o.o. z Łodzi. Cele badania koncentrowały się na analizie i ocenie działań powiatowych urzędów pracy województwa podlaskiego oraz ich wpływu na sytuację pracodawców, którzy skorzystali z dofinasowania z KFS i dostosowanie kompetencji ich pracowników do wymagań zmieniającej się gospodarki i tym samym przeciwdziałanie utracie przez nich zatrudnienia.

Do udziału w badaniu zaproszono przedstawicieli firm korzystających ze środków Funduszu w latach 2023-2024, a także pracowników, którzy wzięli udział w kształceniu. W badaniu uczestniczyli także przedstawiciele powiatowych urzędów pracy z województwa podlaskiego.

Wyniki badania jednoznacznie potwierdzają, że inwestycje w kształcenie ustawiczne za pośrednictwem KFS stanowią kluczowy czynnik wzrostu konkurencyjności lokalnych firm i skutecznie przeciwdziałają utracie zatrudnienia. Blisko 100% ankietowanych firm i pracowników wysoko oceniło adekwatność i jakość udzielonego wsparcia.

Łączna kwota przeznaczona na wsparcie z KFS w regionie wyniosła ponad 16,3 mln złotych w latach 2023-2024 (8,01 mln zł w 2023 r. i 8,32 mln zł w 2024 r.), celując przede wszystkim w priorytety kluczowe dla rozwoju regionu oraz identyfikowane zawody deficytowe.

Ze środków KFS korzystały głównie mikroprzedsiębiorstwa, istniejące na rynku dłużej niż 15 lat, z siedzibą najczęściej w Białymstoku i Łomży. Wśród pracowników dominowały osoby powyżej 45. roku życia, co potwierdza rolę KFS w przeciwdziałaniu utracie zatrudnienia przez bardziej doświadczoną kadrę.

Pracodawcy najczęściej ubiegali się o środki ze względu na chęć podniesienia kompetencji pracowników oraz usprawnienia pracy i wdrożenia nowych technologii. Najbardziej popularne obszary szkoleń to: obsługa maszyn (kursy na operatora koparek, wózków widłowych), księgowość i finanse (rachunkowość, kadry, płace), transport (kursy na prawo jazdy, podnoszenie uprawnień kierowców) oraz medycyna i fizjoterapia oraz pomoc społeczna i pedagogika

Kluczowe wskaźniki efektywności wsparcia z KFS:
• 99,7% badanych firm oceniło adekwatność wsparcia do potrzeb jako dobrą lub bardzo dobrą. Średnia ocena pracodawców wyniosła 4,88, zaś pracowników 4,96 w skali 5-stopniowej.
• 90,4% firm, które za cel stawiały podniesienie kompetencji, zrealizowało to zamierzenie.
• 87% firm dzięki wsparciu odnotowało (lub odnotuje) wzrost konkurencyjności swojej oferty.
• Ponad 80% firm jest w stanie oferować usługi/produkty o lepszej jakości.

Aż 98% pracowników potwierdziło, że obecnie wykorzystuje zdobytą wiedzę i umiejętności, we wszystkich lub niemal wszystkich swoich zadaniach. Trzy czwarte badanych pracowników odniosło konkretne korzyści, co przełożyło się na poprawę ich sytuacji zawodowej. Co istotne, dzięki uzupełnieniu kwalifikacji niektóre osoby uniknęły zwolnienia.

Przedsiębiorcy nie widzieli potrzeby wprowadzania zmian w zasadach ubiegania się o środki z KFS, a warunki współpracy z PUP oceniali na ogół dobrze. Niemal połowa firm nie skorzystałaby z kursów i szkoleń, gdyby nie możliwość dofinansowania z KFS, a kolejne 29% zrealizowałoby je w mniejszym zakresie, co podkreśla kluczowe znaczenie Funduszu dla kształcenia ustawicznego dorosłych.

Mimo ogólnego sukcesu, badanie wskazało na pewne obszary do poprawy wskazywane przez urzędy pracy, związane głównie z weryfikacją wniosków oraz terminowością rozliczeń ze strony pracodawców.

Zapotrzebowanie na dalsze szkolenia jest bardzo duże. Dwie trzecie pracodawców planuje ponownie ubiegać się o środki z KFS. Potrzeby szkoleniowe koncentrują się na zdobywaniu specjalistycznej wiedzy zawodowej, rozwoju umiejętności technicznych oraz szkoleniach z zakresu obsługi klienta i kompetencji miękkich.

Wśród luk w dostępnej ofercie edukacyjnej pracodawcy wskazali zbyt wysokie ceny usług szkoleniowych dobrej jakości oraz brak szkoleń wysoce specjalistycznych, związanych z nowymi technologiami oraz kluczowych dla zdrowia psychofizycznego pracowników.

Krajowy Fundusz Szkoleniowy pokazuje, że jest precyzyjnym instrumentem rynkowym. Umożliwia inwestowanie w ludzi, co bezpośrednio przekłada się na innowacyjność firm i stabilność zatrudnienia. Najważniejszy wniosek z badania jest taki, że to wsparcie naprawdę działa – pracownicy dzięki niemu unikają zwolnień, zyskują większą pewność siebie na rynku pracy, a firmy osiągają założone cele biznesowe, takie jak usprawnienie pracy i podniesienie jakości usług.

Wyniki badania potwierdzają, że KFS nie tylko wspiera rozwój pracowników i firm, ale jest też motorem napędowym rozwoju kompetencji w województwie, zachęcając pracodawców do stałej współpracy z powiatowymi urzędami pracy.

Zapraszamy do lektury raportu, który znajdą Państwo na stronie internetowej Urzędu
Raport do pobrania
 
Natomiast więcej informacji na temat KFS można znaleźć na stronach internetowych powiatowych urzędów pracy oraz na stronie internetowej Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Białymstoku